Phone Envelope Whatsapp
Plan adviesgesprek
  • Home
  • Bierbooster
  • Bierabonnement
  • Trainingen
    • Taptraining
    • Actieve verkoop & Gastvrijheid
    • Bier & Spijs
    • Bier & Terras
  • Bierbekwaam opleiding
    • Bierbekwaam 1
    • Bierbekwaam 2
    • Cicerone Learning Partner
  • IVA Training
  • Partners
  • Inspiratietours & Reizen
  • Over ons
    • Columns
    • Vacature
  • Contact
  • Home
  • Bierbooster
  • Bierabonnement
  • Trainingen
    • Taptraining
    • Actieve verkoop & Gastvrijheid
    • Bier & Spijs
    • Bier & Terras
  • Bierbekwaam opleiding
    • Bierbekwaam 1
    • Bierbekwaam 2
    • Cicerone Learning Partner
  • IVA Training
  • Partners
  • Inspiratietours & Reizen
  • Over ons
    • Columns
    • Vacature
  • Contact

[Paginatitel hier]

Bier & Terras; Meer beleving en omzet op het terras

Leer medewerkers gasten beter begrijpen, het juiste moment herkennen en bier adviseren met een goed verhaal

[Ondertitel of korte introductietekst. Beschrijf hier in één of twee zinnen wat deze pagina over gaat en wat de bezoeker kan verwachten.]

[Categorie / tag rij 1]

Een vol terras begint bij aandacht voor de gast

Het terras is vaak het visitekaartje van een horecazaak. Gasten komen voor ontspanning, gezelligheid en een goede ervaring. Toch blijven op veel terrassen verkoopkansen liggen omdat medewerkers vooral bezig zijn met uitserveren, in plaats van adviseren.

Tijdens de training Bier & Terras leren medewerkers hoe ze gasten beter kunnen begrijpen, het juiste moment herkennen en bier op een natuurlijke manier kunnen aanbevelen.

Het draait niet om ingewikkelde bierkennis, maar om gastgericht denken, timing en storytelling. Door beter in te spelen op het moment en het type gast ontstaat een betere terrasbeleving én stijgt de omzet.

Vraag informatie aan over deze training
[Categorie / tag rij 2]

Herken het type gast

Niet elke gast komt met dezelfde verwachtingen naar het terras. Sommige gasten willen snel een drankje, anderen komen uitgebreid genieten.

Tijdens de training leren medewerkers verschillende gasttypen herkennen, zoals:

  • gezinnen met kinderen

  • buurtbewoners en vaste gasten

  • toeristen of dagjesmensen

  • oudere gasten die rustig willen zitten

Door deze verschillen te herkennen kunnen medewerkers beter inspelen op wensen en verwachtingen. Zo voelt elke gast zich gezien en ontstaat er meer persoonlijke service.

[Knoptekst hier] →
IVA Training - Bier bekwaam
[Categorie / tag rij 1]

Denken in momenten

Op het terras draait alles om timing. Het juiste drankje op het juiste moment kan de ervaring van een gast enorm verbeteren.

Medewerkers leren daarom denken in momenten:

  • mooi weer en dorstige gasten

  • koud weer met warmtelampen

  • een ontspannen borrelmoment

  • een gezellig moment met vrienden

Bij elk moment hoort een ander type bier. Soms wil een gast iets fris en doordrinkbaars, soms juist een bier waar je even voor gaat zitten.

Door bewust te kijken naar het moment ontstaat vanzelf een beter advies.

Bekijk alle horeca trainingen
IVA Training
[Categorie / tag rij 2]

Bier adviseren zonder ingewikkelde bierkennis

Voor goed bieradvies heb je niet altijd uitgebreide bierkennis nodig. Het belangrijkste is dat medewerkers weten hoe ze bier kunnen plaatsen in een herkenbare context voor de gast.

Tijdens de training leren medewerkers vragen stellen zoals:

  • Wanneer drink je dit bier?

  • Is dit een fris of vol bier?

  • Is dit een doordrinker of een genietmoment?

  • Drink je dit bier alleen of samen?

  • Voor welke gast past dit bier goed?

  • Wanneer zou je dit bier juist afraden?

Zo kunnen medewerkers snel en eenvoudig een passend advies geven.

Bijvoorbeeld:

  • “Heb je zin in iets fris? Dan is een witbier of IPA een mooie keuze.”

  • “Als je iets vollers zoekt, zou een blond of tripel goed passen.”

[Categorie / tag rij 2]

Storytelling maakt het verschil

Een goed advies wordt sterker wanneer er een verhaal bij zit. Storytelling helpt om verwachtingen te managen en een beleving te creëren voor de gast.

Medewerkers leren daarom hoe ze eenvoudige verkoopzinnen kunnen gebruiken zoals:

  • “Dit bier is lekker als je zin hebt in iets fris en dorstlessends.”

  • “Veel gasten kiezen deze als ze iets speciaals willen proberen.”

  • “Als je iets lichts zoekt voor op het terras, is dit perfect.”

  • “Dit is een bier waar je echt even voor gaat zitten.”

Door bier op deze manier te presenteren wordt bestellen makkelijker en ontstaat er meer enthousiasme bij de gast.

[Categorie / tag rij 2]

Meer omzet en betere gastbeleving

Het doel van de training is dat medewerkers niet alleen drankjes uitserveren, maar actief bijdragen aan de totale terrasbeleving.

Na de training:

  • herkennen medewerkers sneller verkoopkansen

  • begrijpen ze verschillende gasttypen beter

  • geven ze met meer vertrouwen bieradvies

  • ontstaat er meer beleving op het terras

Het resultaat is een terras waar gasten zich welkom voelen en waar bier een belangrijk onderdeel wordt van de totale ervaring.

Plan een Bier & Terras training
Bierbewustzijn

Distributieweg 25
6541 DR Nijmegen

024 202 2369
info@bierbewustzijn.nl

trainingen

Taptraining

Actieve verkoop & Gastvrijheid

Bier & Spijs

Bier & Terras

Opleidingen

Bierbekwaam 1

Bierbekwaam 2

Cicerone Learning Partner

Socials